Rechtliche Informationen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Letzte Aktualisierung: 25.08.2026. Diese Bedingungen gelten für jede Buchung bei Taxi Casablanca Marrakech über diese Website, WhatsApp oder Telefon.

1. Gegenstand und Anbieter

Taxi Casablanca Marrakech bietet einen privaten Chauffeurservice (Flughafentransfers, Stadt-zu-Stadt-Fahrten und Ausflüge) in Marokko zu einem vorab vereinbarten Festpreis. Adresse: M'hamid, Marrakesch 44000, Marokko. Kontakt: +212635002900 / contact@taxi-casablanca-marrakech.com.

2. Buchung und Bestätigung

Buchungen erfolgen online über das Formular auf der Website oder direkt per WhatsApp/Telefon. Eine Buchung gilt als bestätigt, sobald Sie von uns eine Bestätigungs-E-Mail oder -Nachricht mit Referenznummer, Strecke, Fahrzeug und vereinbartem Preis erhalten.

3. Preise und Zahlung

Die angezeigten Preise sind Festpreise und decken die angegebene Fahrt ab (einfache Fahrt, sofern nicht anders angegeben), ohne Taxameter und versteckte Gebühren. Die Zahlung erfolgt bar (EUR, MAD oder USD) direkt an den Fahrer am Ende der Fahrt oder online per PayPal mit einer Bearbeitungsgebühr von 6% auf den Gesamtbetrag. Zusätzliche, bei der Buchung nicht vorgesehene Leistungen (zusätzlicher Halt, Zieländerung) können gegen einen mit dem Fahrer vereinbarten Aufpreis erbracht werden.

4. Stornierung und Änderungen

Sie können Ihre Buchung bis zu 24 Stunden vor der geplanten Abholzeit kostenlos stornieren oder ändern, indem Sie uns per E-Mail, WhatsApp oder Telefon kontaktieren. Bei verspäteter Stornierung oder Nichterscheinen ohne Vorankündigung kann eine Gebühr erhoben werden, um die Bereitstellung von Fahrzeug und Fahrer abzudecken.

5. Flugverfolgung und Verspätungen

Bei Flughafentransfers verfolgen wir die bei der Buchung angegebene Flugnummer und passen die Abholzeit bei Verspätung ohne Aufpreis an. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, eine korrekte und aktuelle Flugnummer anzugeben.

6. Fahrzeuge und Fahrer

Die Fahrzeuge sind modern, klimatisiert und regelmäßig gewartet; die auf der Website genannten Modelle (Skoda, Kia, Hyundai, Mercedes Vito/Sprinter usw.) dienen als Anhaltspunkt und können je nach Verfügbarkeit durch ein gleichwertiges oder besseres Fahrzeug ersetzt werden. Die Fahrer sind lizenzierte Profis, die mit den angebotenen Strecken vertraut sind.

7. Gepäck und mitgeführte Gegenstände

Jedes Fahrzeug verfügt über einen Kofferraum, der der angegebenen Passagierzahl entspricht. Bitte geben Sie sperriges Gepäck (Surfbretter, Sportausrüstung, berufliches Equipment) bei der Buchung an, damit wir ein geeignetes Fahrzeug einplanen können.

8. Haftung

Taxi Casablanca Marrakech setzt alles daran, einen pünktlichen und sicheren Service zu gewährleisten. Wir haften nicht für Verspätungen, die durch Umstände außerhalb unserer Kontrolle verursacht werden (Wetterbedingungen, Straßensperrungen, höhere Gewalt). Der Kunde ist für seine im Fahrzeug zurückgelassenen persönlichen Gegenstände selbst verantwortlich.

9. Verhalten der Passagiere

Der Fahrer behält sich das Recht vor, eine Fahrt bei gefährlichem oder missbräuchlichem Verhalten, das die Sicherheit des Fahrzeugs und seiner Insassen gefährdet, abzulehnen oder abzubrechen; in diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

10. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen marokkanischem Recht. Für Streitigkeiten sind ausschließlich die Gerichte des Königreichs Marokko zuständig, soweit zwingendes Verbraucherschutzrecht nichts anderes vorschreibt.

11. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Bedingungen oder zu einer Buchung erreichen Sie uns unter +212635002900, per E-Mail an contact@taxi-casablanca-marrakech.com oder auf WhatsApp.